Спасибо Росбанку!

01.07.2019 01:34
2770
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Татьяна, я обслуживаюсь в Росбанке с 2014 года. Совсем недавно мне срочно потребовались деньги, сумма не большая. Решила оформить кредит. В мае месяце созвонилась со своим менеджерем И-вым Дмитрием, который работает в офисе по адресу ул. Амурская 187. Дмитрий проконсультировал меня по телефону и мы договорились о встрече на удобное для меня время. Позже я пришла в отделение в назначенное время к Дмитрию, он меня уже ждал. Дмитрий предложил перекредитование под низкую ставку (я в прошлом году оформила кредит под 19% годовых, сейчас ставка 11.99%) и часть денег можно на руки получить. В итоге подала я заявку на перекредитование, положительное решение пришло за 5 минут и мы оформили кредит. Понравилось очень быстрое и качественное обслуживание, Дмитрий полностью проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. Примерно за час мы все оформили. По итогу оформления кредита я получила нужную мне сумму и закрыла старый кредит под большой процент и платить стало меньше))).  Тут же у Дмитрия написали на возврат страховки по прошлому кредиту по закрытию, деньги поступили на следующей неделе. Выражаю огромную благодарность Росбанку и Дмитрию. Желаю Дмитрию карьерного роста и успехов в работе, а банку процветанию.
Росбанк
Росбанк
2019-07-01T10:01:58+03:00
Уважаемая Tanya1007! Благодарим вас за высокую оценку работы коллеги. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка и клиентоориентированность наших сотрудников. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у вас только положительные эмоции! С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023