Подключение банком платной опции по карте "Совесть"

Здравствуйте, Колесников Денис! Мы проверили информацию. 31 мая вы самостоятельно подключили опцию «Покупки по всей России» за 299 рублей. Стандартная стоимость данной опции составляет 499 рублей. Но в рамках программы лояльности ее можно подключить по специальной цене за 299 рублей, что вы и сделали в личном кабинете/мобильном приложении. Обратите внимание, что прежде, чем подключить опцию, открывается окно, в котором в описании указано: «Вы сможете покупать в рассрочку на 3 месяца в любых магазинах России в течение 30 дней. С баланса спишутся 299₽ и включится подписка. Со следующего месяца опция будет стоить 499₽. Нажимая кнопку «Подключить», вы соглашаетесь с порядком предоставления дополнительной услуги «Расширенный период рассрочки». Там указано, что при подключении опции подключается подписка, т.е. она автоматически продлевается, когда заканчивается период действия, это позволяет пользоваться опцией постоянно и не переподключать ее самостоятельно каждый месяц. Если подписка вам была не нужна, то ее можно всегда отключить сразу после подключения опции. Если вы не делали отключение подписки, то она продлилась автоматически. Со своей стороны, в качестве лояльности и исключения, мы зарегистрировали обращение № 7 884 470, чтобы опция была отключена, а также рассмотрена возможность возврата комиссии. По результатам обращения с вами обязательно свяжутся. Обращаем ваше внимание, что до рассмотрения вашего обращения вы не должны совершать покупки по карте не у партнеров. В дальнейшем, когда возобновите активное использование карты, подключить опцию и управлять подпиской можно самостоятельно, в личном кабинете/мобильном приложении, или по звонку к нам. С уважением, Совесть.