Русский Стандарт

Кредит наличными!Обман с % ставкой!!!

01.07.2019 16:39
2038
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! В марте 2019 г. я обратился в банк по адресу г.Волгоград, ул.Мира 11, для получения потребительского кредита. По словам сотрудника у банка было для меня спец предложение под 13,9% годовых. Заявку я подал, ее почти сразу одобрили. И тут началось самое интересное!!! При подписании договора я обратил внимание на % ставку которая почему то составляла 24% готовых. На что сотрудник банка мне начала говорить что сюда входит все просрочки  и штрафы по кредиту, так называемая полная стоимость кредита. Я поверил сотруднику банка и подписал договор, т.к. было уже поздно вечером и денежные средства нужны были срочно, но денежные средства сказали выдадут на следующий день. Пока ехал домой все обдумал и понял что меня обманули, позвонил в банк на горячую линию мне подтвердили, что кредит под 24 % годовых, а 13,9% вобще нет таких ставок в их банке. Я взял онлайн кредитный калькулятор ввел сумму кредита и поставил 24% годовых, получился именно тот ежемесячный платеж. Хотя управляющий банка сама мне доказывала что у меня 13,9 % годовых. Плюс обязательно  страховку и плюс нужно было открыть золотую дебетовую карту!!!! Якобы с нее списывается ежемесячный платеж, хотя он списывается со счета а не с карты. В итоге сумма 400400 руб. на 60 месяцев ежемесячный платеж 11579 руб. Если поставить 24 % годовых то как раз такой платеж и выходит. Прошу разобраться в данной ситуации, иначе буду вынужден обратиться в суд!!! Номер договора 122592364.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-07-02T16:26:44+03:00
Добрый день! Я рада, что недопонимание устранено. Благодарю за отклик! Вместе с тем, хотела бы прояснить ситуацию публично/открыто. Ставка по кредиту подбирается индивидуально по результатам рассмотрения заявки, а процент переплаты в год составляет от 11,2 до 16,6 процентов в зависимости от срока кредитования и суммы. В Вашем случае это около 14%, при этом в случае частичного досрочного погашения размер переплаты уменьшается. При оформлении кредита наличными для удобства получения денежных средств выдается карта. В связи с этим Вам была презентована карта «Банк в кармане Голд». Вы можете еще раз ознакомиться с ее преимуществами на нашем сайте https://www.rsb.ru/cards/bvk-gold/. Рекомендую обратить внимания на очень актуальную в летний период услугу страхования во время путешествия. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
pups999
2019-07-02T13:45:40+03:00
Добрый день. Сегодня звонили с банка. Поговорили по "душам". По условиям кредита еще раз все разъяснили, возможно при получении кредита было недопонимания с обеих сторон. Но в итоге проблема урегулирована. Претензий не имею.Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка