Не могу пользоваться своими деньгами

Почта банк отказывается переводить деньги с заблокированной виртуальной карты на дебетовую. Несколько раз обращался в банк, даже общался с управляющим банка. Писал 3 или 4 заявления на перевод денежных средств внутри банка (со своей Карты на свою же). Абсолютно неквалифицированные сотрудники. Причем везде, и в техподдержке и в отделениях банка. Уже порядка 5 месяцев длится противостояние. Причем стандартный ответ всегда «Пишите заявление» Я их написал на данный момент 4!!! Принимают заявление на перевод средств, потом начинается треш и угар. Первая отписка по причине того что не указаны реквизиты куда переводить (писал по сути под диктовку сотрудника банка, я не знаю почему сотрудник не удосужился проверить заявление перед тем как принять его). Написал повторно. Вторая отписка, должен был написать я, но якобы это заявление заполнено сотрудником банка который принимал у меня заявление (писал я сам к слову) Написал ещё раз. Третья отписка, требуется источник происхождения средств (повторюсь перевод внутри моего аккаунта с Карты на карту). Написал ещё раз перед отъездом из страны.Плюс оформил банковскую доверенность на человека который смог бы прийти при возникновении проблем и что-то сделать. Четвертая отписка, нужно чтобы я лично написал это заявление (что я и сделал когда был последний раз в банке!!!) Почта банк, то же самое что Почта России. Только вы теряете не чехол с алиэкспресс без отслеживания а свои деньги. Проблему решить невозможно, даже 4 похода в банк не помогли.17 звонков продолжительностью не менее получаса каждый тоже не помогли. Почта банк, пожалуй худшее что случалось со мной в моей жизни.