Обман по акции "Приведи друга"

02.07.2019 10:22
2038
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В начале мая заказал по ссылке "Приведи друга" кредитную карту opencard. При получении карты в отделении банка уточнил у сотрудника банка - он подтвердила, что все верно, я получу 2т000 баллов за оформление карты по этой акции. Прошли все указанные сроки по выплате баллов 24 июня. Написал обращение в банк через мобильное приложение, срок рассмотрения обращения закончился вчера, баллов по-прежнему нет. Сколько можно еще мурыжить с выплатой баллов? Все условия акции были давно выполнены!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-09T08:31:29+03:00
Добрый день. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Понимаем, что так не должно быть, поэтому обязательно проведем работу над ошибками. Бонусы по программе будут зачислены до 19.07.2019г. Как и договорились с вами по телефону, в качестве извинений мы начислили вам 300 дополнительных бонусов. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сможете подтвердить факт решения вашего вопроса. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
StanSergeev
2019-07-20T15:15:21+03:00
Приношу извинения, перепроверил, 2 000 баллов за оформление по ссылке мной получены, спасибо за решение вопроса!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024