Банк недоначислил проценты

02.07.2019 10:42
1860
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Банком было обещано начисление на остаток 10% годовых в течение первых 90 дней для новых клиентов. Карта "Польза" оформлялась в конце марта текущего года. Соответственно проценты за июнь должны быть начислены по данной ставке. Об этом также красноречиво свидетельствовала информация в личном кабинете.  Однако по факту за июнь банк начислил проценты по ставке 7%, что тоже неплохо по сегодняшним меркам, но не то, что обещал банк. В итоге я недополучил за месяц порядка 1 000 руб. процентов. Мелочь конечно, но осадок остался. Все деньги я из банка вывел после такого обмана. Наверняка банк и в дальнейшем будет заманивать новых клиентов различными акциями. Подумайте прежде чем вестись на обещания данного банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-07-02T11:32:03+03:00
Добрый день, по условиям акции карты Польза 90 дней начисляется 10% на остаток. Наблюдается ошибка, некорректно отображающая начисление процентов, которая в автоматическом режиме до конца недели будет урегулирована. Примите искренние извинения за доставленные неудобства.  С уважением, эксперт Виктория.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024