Выпустили лишнюю дебетовую карту с платным годовым обслуживанием

20.06.2019 был в отделении Россельхозбанка в г.Малоярославец. Хотел пополнить вклад Комфортный, а также закрыть карту Амурский тигр (далее АТ) с первым годом бесплатного обслуживания, которую я вынужден был оформить в августе 2018г, в том же отделении, для получения доступа к интернет-банку (другими способами сотрудницы отделения не смогли предоставить мне доступа к ИБ, даже после моего звонка на ГЛ банка). Выдали документы на пополнение вклада. Карту закрыли. Далее проинформировал сотрудницу банка, что хочу открыть новую карту - карту АТ к вкладу, но сначала схожу в кассу и пополню вклад (требуется минимум 50т.р. на вкладе для получения карты к вкладу, а у меня на тот момент была на вкладе минимальная сумма - 10т.р.), но сотрудница сказала, что сможет оформить данную карту и до моего похода в кассу. Я ещё раз её переспросил, что может быть лучше сначала пополнить вклад, но она меня уверила, что можно сходить в кассу после оформления. Через несколько минут сотрудница даёт мне на подпись документы для оформления карты, я предварительно знакомлюсь с ними и понимаю, что это документы на оформление обычной карты АТ, ровно такой же, какую я закрыл пару минут назад. Естественно я отказываюсь подписывать документы и объясняю, что хочу именно карту к вкладу.  Сотрудница банка начинает меня уверять, что карту Амурский тигр к вкладу можно открыть только лишь при наличии одноименного вклада, к первой сотруднице присоединяется ещё одна, явно занимающая более высокую должность. Я объясняю, что карту АТ к вкладу можно открыть и для вклада Комфортный и предлагаю им зайти на веб-сайт банка. Далее на своём планшете открываю веб-сайта банка с соответствующей информацией, но они мне говорят, что уже нашли данную информацию со своего компьютера. Далее первая сотрудница начинает оформление, а после говорит, чтобы я шёл в кассу и пополнил вклад, иначе она не сможет закончить оформление. Иду в кассу и пополняю вклад. Возвращаюсь, мне дают документы на оформление карты АТ к вкладу, знакомлюсь с ними, убеждаюсь, что оформляется именно нужная мне карта, подписываю, наконец покидаю отделение банка.Через несколько дней вижу в интернет-банке, что в списке карт, помимо закрытой старой карты, есть две новые ещё неактивные карты: АТ к вкладу с нулевым остатком и простая АТ с остатком минус 600р (плата за годовое обслуживание). А через неделю приходят два смс-сообщения о том, что карта АТ и карта АТ к вкладу прибыли в отделение банка.Изначально казалось, что вопиющая некомпетентность сотрудников, вылилась лишь в дополнительную трату времени на мое нахождение в отделении банка, но позже выяснилось, что появились и другие проблемы.  На каком основании банк выпустил мне карту и предварительно списал плату за годовое обслуживание (загнал в минус счёт карты)? Понятно, что эту карту я получать не буду ни при каких условиях, ибо не давал ни устного, ни письменного согласия на её выпуск, но непонятно каким образом теперь от неё избавиться (от карты и счета к ней), думаю сама она никуда не исчезнет из списка карт. Что за беспредел, может сотрудники ещё и кредиток каких-нибудь на моё имя наоткрывают?