Банкомат

Name: Банкомат
Item: Россельхозбанк
Rating: 1
Author: inn3374

03.07.2019 09:44

1724

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Банкомат принял наличные, но не зачислил на банковскую карту (завис, чек не выдал, перезагрузился) проценты (7%) на остаток, естественно, не будут начисляться.По заявлению срок до 30 дней зачисления на карту. Почему я должна терять % из-за постоянного сбоя банкомата? (за все дни, пока не зачислется сумма, жду %. Как хотите начисляйте) В кассе терминал тоже не работает. Также с этой суммы должен был списаться кредит, из-за этого мне опять нужно второй раз пополнять карту. Ужасная работа банкомата!! Надеюсь, сумма поступит в кратчайшие сроки!

Россельхозбанк

2019-07-08T15:34:26+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи о решении вопроса. Нам очень важно Ваше мнение. Банкомат - технически сложное устройство, на работу которого влияет множество факторов, в том числе работоспособность которого зависит не только от технического состояния, линии связи, но и частоты и соблюдения правил использования клиентами. В связи с этим, несмотря на высокий уровень надежности, иногда имеют место сбои в их работе, поломки. Ваше обращение о несогласии с операцией в банкомате 02.07.2019 было зафиксировано и оперативно принято в работу, Банком оперативно проведены мероприятия по проверке и инкассации банкомата. Проведенная по Вашему заявлению проверка и анализ банкомата подтвердили факт неуспешной операции по внесению денежных средств по указанной Вами операции, сумма возвращена на Ваш счет 08.07.2019. Сожалеем, что посещение нашего структурного подразделения по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление. Благодарим Вас за терпение и понимание сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

inn3374

2019-07-08T14:03:12+03:00

Повышаю оценку до 5 Заявление рассмотрели за 5 рабочих дней

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Отличный банк user-231423964211 Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошую работу user-173226264174 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...

Россельхозбанк

Разблокировка приложения и карты user-502426263203 Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...

Россельхозбанк

Благодарность офису РСХБ г. Канаш user-379211364268 Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026