Отключили функционал ЛК

03.07.2019 11:50
4275
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
После обновления как-то совсем печально стало. У меня списали деньги, за обслуживание. Не хватало около 150 р. В итоге для меня заблокировался функционал личного кабинета. Практически весь. Я бы и рад пополнить счет, но элементарно не могу, так как средства у меня в модульбанке в другой валюте. Мне необходимо перевести в рубли, но сделать я этого не могу. Пока оценка 3, если исправят, поставлю больше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-04T12:57:42+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, не можем изменить оценку на положительную, так как присутствует вина банка. Мы отметили Решение проблемы, что повысит оценку и благоприятно для рейтинга банка.
Модульбанк
Модульбанк
2019-07-03T14:21:25+03:00
Здравствуйте, Дмитрий! В обновлении, действительно, была ошибка. К моменту написания отзыва мы её исправили — в веб-версии вы уже можете продать валюту и оплатить оставшуюся часть суммы за обслуживание счёта. Мы очень благодарны вам за внимательность и всегда рады, если вы будете открыто писать нам о своих замечаниях. Спасибо за отзыв! Надеемся, вы оцените нашу способность оперативно решать подобные задачи ;)
d*******@gmail.com
2019-07-04T12:55:32+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка