Отлично

04.07.2019 07:55
2800
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Уже почти пять лет организация, в которой я работаю главным бухгалтером, обслуживается в ДО «Ванеевский» ПАО РОСБАНК в г. Минусинске.В принципе, никогда не возникало недопонимая или конфликтных ситуаций в сотрудничестве с этим банком.Но, все же, хочу сказать, что организация это не только тарифы и стены, а это персонал, который своим отношением к клиентам формирует желание или нежелание многолетнего сотрудничества. Хочу сказать спасибо Ведущему клиентскому менеджеру М-ной Ольге за неформальное отношение к проблемам, которые неизбежно возникают в бизнесе. Бизнес у нас сезонный. Сложилась ситуация, при которой счет нашего ООО был заблокирован МИФНС. Пришлось понервничать. Даже давление подскочило. За несколько лет обслуживания мы так и не подключились к системе «Интернет клиент-банк», поэтому отслеживать движения по счету было проблематично. Ольга неоднократно помогала разбираться, какие платежи прошли, а какие нет, за что была списана та, или иная сумма с нашего р/счета, помогла разобраться с установкой ИКБ, порекомендовала дополнительно подключиться к мобильному банку для юридических лиц. С конца мая 2019 г. мы уже являемся полноценными пользователями системы ИКБ и осваиваем мобильный банк. Знаю, что могу с любым вопросом обратиться в ДО «Ванеевский» и обязательно получу профессиональную и квалифицированную помощь.Смело рекомендую данный банк своим контрагентам. Уверена, стыдно не будет!Еще раз выражаю благодарность за компетентность и лояльность М-ной Ольге.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-08T10:22:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, от имени какой организации вы оставляете отзыв?
elena1982t
2019-07-11T06:04:30+03:00
ООО "В-к" ИНН: 246***587
Росбанк
Росбанк
2019-07-04T09:12:25+03:00
Уважаемая elena1982t! Спасибо за приятные слова! Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Мы приложим все усилия, чтобы Вы смогли не раз убедиться в верном выборе финансового партнера. А профессионализм коллеги не оставим без внимания и обязательно отметим. С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Пример прекрасного специалиста!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру , которого установил нам РОСбанк для консультаций и помощи - Д-зу Игорю Н.. Всегда на связи, готов не просто... Читать полностью

19.12.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Хотим выразить благодарность за оперативность в принятии решений. Сотрудники Росбанка (в частности Р-ая Светлана) оперативно открыли расчетный счет для нашей организации... Читать полностью

17.05.2023

Благодарность за оказанные услуги и работу менеджеру Росбанка Юлии

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Банку и его менеджеру по продажам Управления по работе со средним бизнесом К-ой Юлии. Она не просто помогла быстро разобраться в текущей... Читать полностью

22.06.2022

Офис в Гусиноозерске

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения Росбанка в Гусиноозерске, а именно Наталье, Галине, Антону! Я имею премиум карту банка, а также имею расчетный счет ИП в... Читать полностью

12.05.2022

Обслуживание на высоком уровне

Оценка 5

Отличное обслуживание в отделении, особую благодарность хочу выразить Антонине Д-ко, прекрасный специалист,  оперативно и профессионально решает вопросы, приятно находится в этом... Читать полностью

06.05.2022

Высокий уровень с самого старта

Оценка 5

Выражаю благодарность Росбанку за сервис оказываемый, и самое  главное, за сотрудников Банка, которые являются лицом банка, формируют мнение о нем у клиентов и просто рядовых... Читать полностью

20.04.2022