РенКап Банк

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал

04.07.2019 11:25
2083
Оценка
5
Отзыв проверен
У нас в компании зп проект Ситибанк, я очень рада, что "познакомилась" и стала клиентом этого банка. У меня есть 3 финансовых продукта данного банка:дебетовая (зп карта), кредитная (закрыла) и потребительский кредит. Всегда была довольна этим банком и то, насколько у них все прозрачно и они честные перед своими клиентами. Если банк делает предложение с кредитом под 12,9%, то вы получите 12,9%. а не 28%, а то и более, чем грешат другие банки. На днях я закрывала кредитную карту, для этого приехала в доп.офис на Павелецкой, пока сидела в ожидании, обратила внимание, что царит приятная атмосфера. Не стала исключением и я, я попала к менеджеру Татьяне, мне помогли очень быстро сделать тпин, рассказали все, очень быстро составили договор, направили тут же в кассу. Я ценю свою время и меня особенно покорило, что мой вопрос решился не более чем за 15 минут. По карте я внесла сумму чуть больше, да и не обратила внимание, со мной сам связался представитель банка и мне вернули деньги на дебетовую карту. я не в первый раз закрывала кредитные карты, и всегда был излишек на 700 и более 1000 рублей, но никогда ни один банк не позвонил и не предложил вернуть.  мне приятно быть клиентам банка, в котором клиента не вводят в заблуждение, быстро решают его вопросы, заботятся о безопасности счетов. Подбор и обучение персонала в этом банке также явно на высшем уровне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-08T10:14:39+03:00
Спасибо за отзыв. "очень быстро составили договор" — уточните, пожалуйста, о каком договоре идет речь?
Ksunya10
2019-07-08T18:28:26+03:00
У меня улучшилась финансовая ситуация, закрыла кредитную карту, договор соответствующий.
РенКап Банк
2019-07-08T16:23:55+03:00
Ксения, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Рады знать, что коллеги отлично справились. Обязательно поблагодарим их от Вашего имени! С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка