Оформление кредита

04.07.2019 18:27
1968
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала заявку на рассмотрение рассрочки в фирму профитом. 3.07 мои данные направили в банк, пообщавшись с консультантом мне огласили сумму, которая привышала ту на которую я рассчитывала, мне объяснили это тем, что включили страховку, я сказала что она мне не нужна, на что мне предложили пообщаться с сотрудником отдела безопасности задав пару вопросов она сказала что о решении меня оповестят позднее. Мне перезвонили и сказали что в рассрочке ( кредите ) отказано без страховки. На что я сказала, что условия мне не подходят. Девушка сказала что понимает, но условия направит в фирму.  В итоге 4.07 мне приходит сообщение что мне выдали кредит! И я могу ознакомится с условиями оплаты . Я ничего не подписывала. Ни один сотрудник не может ответить откуда без подписи на меня оформили кредит!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-07-05T17:04:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Уведомляем, что договорные отношения между Вами и Банком отсутствуют. Мы передадим информацию коллегам для проверки работы торговой организации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка