Кредитная история

05.07.2019 10:03
3556
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем здравствуйте! Хочу поделится историей. Являюсь клиентом ПСб уже много лет, спасибо, выручал в трудную минуту. Но есть момент который затрудняет мое взаимодействие с другими банками. В ноябре 2018 досрочно закрыла кредит наличными. И год ни о чем не думала, пока не столкнулась с тем что пора оформлять ипотеку, либо пользоваться услугами других банков. Благодаря работе сотрудников компании, или работе самой структуры компании, кредит остаётся активным, и в других банках выскакивает как финансовая нагрузка, тем самым идут отказы, даже на самые маленькие суммы. Прошу Вас ускорить процесс рассмотрения моего обращения, ждать месяц решения этого вопроса, а может и не решения, слишком долго.
ПСБ
ПСБ
2019-07-05T10:30:05+03:00
Уважаемая Lena G! На основании сведений, содержащихся в Вашем отзыве, ответственными сотрудниками Банка проводится проверка и анализ возникшей ситуации, и принимаются необходимые меры по ее исправлению в максимально короткий срок. Мы обязательно предоставим Вам обратную связь по Вашему отзыву по факту получения результатов проверки и проведения всех необходимых мероприятий. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка