Несогласованное подключение платных услуг

05.07.2019 10:14
2830
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл расчётный счёт в Сбербанке так как являюсь клиентом банка и не когда не думал кидать такой банк (а сам банк думает постоянно об этом) на Деньги и т.д. После открытия счета каждый месяц начали списывать определеную сумму без моего ведома, обратившись в банк они отказались отключать и возвращать что было уже списано. Типа зачем вы сюда обратились мы боги сам иди в личном кабинете отключай. Меня это зацепило начал стоя на своём пояснив вы подключи в тайне значит сами и отключайте это логично я считаю. Не кому не советую этот банк в качестве Юр., счетов 1.Банк самостоятельно подключает свои продукты ПЛАТНЫЕ 2 Дезинформирует клиента о работе системы своего банка. Каждый сотрудник говорит разное и не понятно где тебя обманули  3 При обращение максимально снимает с себя ответственность и советует тебе самому все сделать когда даже у тебя банально выхода в интернет нет, а проблема у клиента образовалась  из-за пункта номер 2. Сами же головняк всем создают.  P.S  Герман Греф, передаю тебе ПРИВЕТ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-09T18:29:55+03:00
Отзыв отмодерировали. 05.07.2019 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
89282573339
2019-07-11T15:41:59+03:00
Банк идифецировал меня по номеру телефона. Все нормально.
Сбербанк
Сбербанк
2019-07-11T15:38:20+03:00
Добрый день! Подробные пояснения по изложенной ситуации направлены вам 11.07.2019 по системе Сбербанк Бизнес Онлайн. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Сбербанк-лучший банк

Оценка 5

Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка