Нарушение Закона "О персональных данных"

05.07.2019 15:19
2071
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не была клиентом этого банка, но один раз получала у них выплату АСВ. При этом я не давала банку разрешения использовать мои персональные данные в своих коммерческих целях.   Однако пару лет назад мне звонили из этого банка с предложением их ненужных мне услуг. Уже обращалась, чтобы прекратили мне звонить. Сообщили, что исключат меня из своих обзвонов. Сначала звонки действительно прекратились. А теперь опять звонки с тел. +7495***95, также шлют смс со своими ненужными мне предложениями. Прошу банк прекратить меня беспокоить - я никогда не была и не буду его клиентом, с такими отвратительными банками не имею дело.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-05T16:16:58+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее время мы удалили ваш номер телефона из программ банка. Как правило, информация об исключении номера телефона в программах банка обновляется в течение 1-2 рабочих дней. Будем признательны, если отметите решение проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
spaloma
2019-09-19T18:45:57+03:00
В настоящее время звонки прекратились, надеюсь, что навсегда.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024