С 9:30 до 17:00

05.07.2019 18:04
2025
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
На прошлой неделе подала заявку на кредитную карту. Заявку мне одобрили и сегодня позвонили и сообщили, что карта ждет меня в выбранном отделении. Только забрать я ее не смогу, потому что кредитный специалист, который выдает готовые кредитные карты, работает в будние дни с 9:30 до 17:00. И вот у меня возник вопрос: как в вашей вселенной существуют два редко сочетаемых условия, а именно выдача с 9:30 до 17:00 и обязательно работающим гражданам? Вы не замечаете подвох? У большинства не свободный график! Большинство работает с 9:00 до 18:00. На вашей горячей линии мне уже предложили отпроситься. А вы не думали вместо причинения неудобства своим клиентам, все же что-то сделать с этой странной ситуацией?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-11T17:37:25+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Ваше мнение важно для нас, поскольку подобные обращения помогают нам выявлять направления совершения процесса обслуживания, учитывая в первую очередь пожелания клиентов. По факту данного обращения с Вами связались представители Банка. Ждем Вас в офисе Банка согласно достигнутым договоренностям. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Сафран
2019-07-15T21:10:24+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка