Прошу помочь в оформлении дебетовой карты

06.07.2019 13:26
2253
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Прошу помочь в оформлении бесплатной дебетовой карты опенкард к вкладу в евро. К сожалению обращение в офис Банка, а также оставленное письменное обращение номер ОБР-306220-H4F9Q5 от 17.06.2019 до сих пор без ответа. Я также оставил еще одно обращение через чат в мобильном приложении, но и на него ответ не поступил.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-09T12:44:06+03:00
Добрый день. Согласно Тарифам бесплатная Opencard выдается к вкладу, ипотеке и кредиту наличными. Накопительный счет «Моя копилка» не является вкладом, поэтому выдача бесплатной карты не осуществляется. Мы ценим наших клиентов и стараемся к каждому найти индивидуальный подход. Вы можете оформить именную карту в евро, а мы вернем вам комиссию за выпуск карты. После активации карты напишите нам на адрес banki-ru@open.ru с указанием ссылки на отзыв. Будем признательны, если вы оцените качество проведенной по отзыву работы и измените оценку на положительную, сообщив об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
gera138138
2019-07-18T17:42:41+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024