Приняли меня в нерабочее время

06.07.2019 15:55
2645
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне я решила взять кредит, а именно объединить все свои кредиты в один и взять еще немного наличных, долго анализировала, где ставка получше, завлекла ставка в Открытии, решила попробовать. 06.06.2019 подала  заявку на кредит через интернет. Проживаю в г.Николаевске Волгоградской области (200 км от города Волгограда). Через 5 минут пришла смс, что одобрен кредит. В этот же день поступил звонок из Центрального офиса Волгоградского офиса, звонила сотрудник Юлия - пригласила в офис для дальнейшего оформления кредита. Поскольку я живу в в области, договорили с Юлией, что я приеду на следующий день около 18.00 (офис работал до 19.00), Юля дала мне свой номер телефона и сказала, что если что я могу позвонить, чтобы она приняла меня без очереди. На следующий день после работы я поехала в Волгоград, но к указанному времени я не успела, поскольку была авария у подъезда к городу. Думала - все зря проездила, позвонила в банк, Юлия сказала, что подождет меня и примет даже после закрытия офиса. Честно очень была приятно удивлена. К офису я приехала только в 19.05, Юлия меня встретила. А в 19.40 деньги были уже у меня на карте (!!!!!!). Ушла я из банка с кредитом, кредитной картой и очень хорошим настроением. Юлия очень подробно мне все рассказала, активировала все карты, рассказала, как погашать из Николаевске кредит (офис то от меня очень далеко). Оказывается, чтобы оплатить кредит мне достаточно в мобильном банке Открытия пополнить карту с карты Сбербанка (все очень быстро и без комисси)! Честно, я никогда не видела такого отношения к себе в Банке. К сожалению, у нас в Николаевске нет банка Открытия, только Сбербанк и Россельхозбанк, заработную плату получаю на Сбербанк, и такого отношения, как в Открытии я не видела! Хочу выразить благодарность руководству центрального офиска в Волгограде за таких сотрудников! Спасибо!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-08T09:56:39+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что так высоко оценили нашу оперативность и результаты нашей работы! Очень рады, что вам понравилось у нас обслуживаться, и благодарим за ваш выбор в пользу нашего банка. Рассчитываем на продолжительное сотрудничество с вами. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024