Обман по досрочному и частично-досрочному погашению

СОВКОМБАНК УЖАСНЫЙ БАНК!!!!!. В июне месяце решили оформить автокредит. Пришли в автосалон, сотрудник банка все так красочно расписала, распечатала график погашения. На вопрос о частично и полном досрочно погашении ответила " в любое время, любую сумму. Только нужно предварительно позвонить по телефону горячей линии и сообщить о досрочном или частично-досрочном списании кредитной суммы". Нас все устроило. через 2 дня пришли оформить кредитный договор. Даже при подписании кредитного договора, ни сотрудник банка , ни в кредитном договоре о подводных камнях ничего не было сказано. Кредит оформили на автомобиль сна 3 года с остаточным платежом, по итогам 3 лет мы должны были внести сумму 557 000 руб. У сотрудницы банка при оформлении спросили, какую сумму нужно ежемесячно вносить чтобы по итогам 3 лет не было остаточной суммы 557 000 , а пришли к 0 сумме. На этот вопрос она быстро сделала расчет и в графике написала сумма в 23 000 руб. Пришла пора внесения очередного ежемесячного платежа, естественно мы решили вносить больше, чтобы не было остаточной суммы. Внесли 25 000 руб, позвонили на горячую линию для частично досрочного списания и вот тут началооооось. Оказывается возможно только два вида списания : 1. уменьшение ежемесячного платежа и уменьшение остаточной суммы 2. на уменьшение срока кредита и списание остаточной суммы платежа. Естественно ни один из вариантом нас не устраивает, т.к наша цель , по итогам 3 лет придти к 0 сумме остаточного платежа. Сотрудник банка говорит, что вы так переживаете, в конечном итоге ваша сумма остаточного платежа все равно значительно уменьшится. На вопрос озвучить мне в и тоге сумму остаточного платежа, она мне ответила, что этого сделать не может. Я ей несколько раз пыталась объяснить что мне не нужно " значительно уменьшать сумму", что мне нужно чтобы ее вообще не было. Вот так дурят народ в Совкомбанке .В итоге мы решили обратиться в суд .