Карта Москарта Black полный обман

07.07.2019 12:11
2670
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Я заключил с МКБ договор банковского обслуживания по пакету услуг Премиальный, в который входит 24 бесплатных посещения бизнес залов с услугой Loynge Key и ряд дополнительных услуг. 06.07.2018 я попытался воспользоваться данной услугой в аэропорту Внуково, но после прокатки карты (карта зарегистрирована в Loynge Key) получил следующее сообщение от банка "Посещение бизнес зала недоступно.Необходимо внести оплату за обслуживание карты. Первые 3 месяца по договору бесплатны согласно тарифа! Вы в своем уме? Опозорили! Мне пришлось оплатить за посещение 30 долларов США по карте РР. Требую: 1. Компенсировать стоимость посещения. 2. Компенсировать причиненные неудобства. 3. Наладить обслуживание согласно тарифа. Банк сейчас активно рекламирует свои премиум услуги, которых у него просто нет. Данная карта пустышка! Да и кольца, которые они выдают в подарок полный китайский ширпотреб, работающий только при снятии с пальца и плотного прикладывания к терминалу. Советую всем, кто попал в эту авантюру получить СВ и прощаться с данным банком.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-07-26T15:15:13+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам искренние извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства. Проблема с доступом в бизнес-залы в настоящее время устранена Банком. Для рассмотрения возможности компенсации суммы, уплаченной за доступ в бизнес-зал, Банком дополнительно были запрошены документы, подтверждающие оплату. К сожалению, Вы отказали в предоставлении документов, в связи с чем не представляется возможным рассмотреть указанный вопрос. Банк готов вернуться к рассмотрению вопроса компенсации при предоставлении соответствующих документов. Для этого Вам необходимо оформить повторное обращение в «МКБ Онлайн» или в любом офисе Банка и приложить соответствующие документы. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка