Совкомбанк

Кредит - ловушка в этом банке

08.07.2019 04:54
2154
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хотелось бы оставить предупреждение для всех кто поведется на рекламу банка 0 процентов по кредиту,если пользуешься картой халва. Вообщем обратилась я за кредитом 90000,девушке сразу сказала ,что нет возможности каждый месяц расплачиваться халвой 10000тысяч,но она меня убедила,что если булку хлеба хоть в месяц буду покупать ,расплачиваясь халвой,то вернётся 11000 тысяч,но ещё спросила вы сможете быстро потратить деньги,80 процентов от суммы безналом и только 20 процентов можно снять,я думаю ну хорошо .И так самое интересное кредит взяла 90000 тысяч, платить 5000 тысяч в месяц на 3 года,плюс страховку втюхали ща 25 тысяч. В общем как оказалось надо было за 25 дней растратить деньги с карты,я даже не поняла этого.Так вот теперь  с 20 процентов по кредиту ,теперь 30 процентов по кредиту! Из за того ,что я не смогла за 25 дней растратить всё!И теперь платить 5900 ! Взяла 90000 ,а платить 220000 тысяч!И что это мошенники?Просто ужас , хотелось бы узнать, можно ли снизить проценты по кредиту,в том случае,когда банк намеренно повышает процент таким путём,это я даже ничего не просрочена.И вообще не разу не было долгов по кредиту.Так и верь после этого рекламе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-12T13:55:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста — связавшийся с вами сотрудник банка лучше разъяснил вам условия по кредиту, которые не изменились, или банк изменил для вас условия по кредиту после публикации отзыва?
Екатерина Добрая
2019-07-12T14:07:10+03:00
Сотрудник банка объяснил,что сумма которую я получу после соблюдения условий по кредиту,по услуге гарантированная минимальная ставка данный момент будет выше,хотя в отделении банка сумму говорили другую,и объяснила точнее все условия,я осталось довольна теперь такими условиями,надеюсь ,что в конце кредита,банк не обманит
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-07-09T16:42:12+03:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Для решения возникших вопросов с Вами связался представитель Банка и предоставил подробную консультацию. Мы искренне рады, что смогли помочь Вам. Также мы понимаем, что при активном использовании банковских продуктов, могут возникать дополнительные вопросы, поэтому круглосуточно на связи в чате и на горячей линии Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Екатерина Добрая
2019-07-08T17:59:21+03:00
Спешу сообщить,что в тот же день Совкомбанк со мной связался ,и проблема кредита была решена.Девушка всё чётко мне объяснила ,сообщила ,что у меня подключена гарантированная минимальная ставка,если не будет просрочку и буду совершать хоть одну покупку по карте халва,то мне вернётся 36 тысяч,ранее было 11тысяч.Я довольна ,что банк сразу откликнулся на моё сообщение.Все улажежено,.Я довольна.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Выражаю большую благодарность Совкомбанку

Оценка 5

21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка