Быстро доставили карту

08.07.2019 10:53
2379
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня есть ребенок, ей 12 лет уже. Решила приучать понемногу к финансовой грамотности, 27 апреля заказала ей детскую карту от talk bank. Доставили ее нам 30 апреля, мы живем в  Ярославле. Курьер был довольно вежливый, объяснил, что поддержка в боте в мессенджерах, например телеграмм или ватс ап, вайбер там… Нам удобно телеграмм. Доча у меня продвинутая и стала разбираться сама во всем. Потом уже 4 июня заказала себе карту, привезли 7 числа. Я тоже решила не отставать от технологий. Вот с ботом как раз вчера ботала (2.07), узнавала, как разделить счет с друзьями. Вчера ходили в кафе, отмечали годовщину выпуска из универа, и я видела ролик на ютубе о такой функции. Думала, что придется заморачиваться. Но в итоге, я просто написала в чат “разделить счет”, бот сначала прислал мне краткую информацию об услуге, все предельно просто и понятно. Вот блин, в других бы банках так, а то ждешь консультанта по полчаса, а никто не пишет. Тут вот просто ввела имена друзей и суммы каждого, потом уже им пришло сообщение “Привет, за вчерашний ужин с тебя столько-то рублей, давай присылай”, и им просто пришла ссылка на оплату! Также вчера захотела посмотреть анализ своих расходом, и бот моментально прислал мне цветную диаграмму, куда и что я трачу. Дочка у меня пытается накопить кэшбек, 1 июля заказала себе выписку и анализ ее расходов. бот также моментально прислал ее. Света показывала мне, и мы с ней вместе изучали. Говорит, что нужно экономить. Я кстати, как-то упустила момент с комиссией, обычно для меня это не имеет значения, но тоже было приятно, когда я сняла 500 руб в каком-то левом банкомате и с меня не взяли оплату за это. Вообще карта мне кажется удобной и дешевой. Хотя вот решила уточнить момент с лимитами снятия, на всякий случай. Написала сегодня (3.07) боту, он прислал ссылку на информацию. В общем, там есть ограничения, но не значительные. Минимальная сумма снятия 100 руб. есть лимиты на снятие, но там комиссия будет небольшая, да и всю сумму лимита мы точно не исчерпаем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-12T12:56:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. P.S. 18.07.2019. Получено.
TalkBank
TalkBank
2019-07-09T15:32:23+03:00
Уважаемый o*******@bk.ru, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021