Отвратительное отношение к клиентам

08.07.2019 15:20

3815

Оценка

Отзыв проверен

Понадобилось мне взять кредит, так как имею отличную кредитную историю (брал много кредитов и всегда их вовремя отдавал). Решил взять кредит в данном Банке, так как мне постоянно приходят СМС и звонят из данного банка с предложениями о кредите. 1. Оформил заявку онлайн через интернет, как полагается предоставил все документы. потом мне сказали что все это ерунда и надо приходить лично в офис. 2. Хорошо пришел ( с третьего раза т.к. в будни они работают до 18.00 и у них всего внимание один консультант, а я приходил в 17.40 с работы и естественно не успевал.) в Субботу ( тоже во всем банке всего один консультант ) Заполнил заявку, предоставил все документы в том числе и из пенсионного выписку. сказали ответ будет в понедельник. 3. Хорошо жду. Я был конечно готов, что возможно по каким-то причинам мне откажут ( все таки банк сам решает), но как мне отказали это верх издевательства. Внимание пришло СМС в котором написано, что приглашаем для получения кредита по вашей заявке и указан тел.880****0200. 4. Дай думаю позвоню в офис на всякий случай, спрошу когда удобнее приехать. и тут мне сообщают барабанная дробь....., вам кредит не одобрили. Вот скажите зачем так издеваться над людьми, это заложено в политике банка.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-07-09T11:40:11+03:00

Уважаемый клиент, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, мы ценим обратную связь от клиентов. Произошло недоразумение, позвольте объяснить. СМС с приглашением в офис для получения кредита - это рекламное предложение банка. Банк сформировал для вас специальное предложение по кредиту и приглашает в офис для оформления. Параллельно продолжается работа по вашей текущей заявке на кредит. С вами сегодня свяжется сотрудник офиса, озвучит подробности, чтобы вы могли принять решение. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

864

отзывов

857

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит налом user-501825785300 10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо user-590724970510 Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит в убрире user-843324696935 Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация, кредитка или кредит лучше user-381714541489 Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки user-5233000 В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получение кредита в Убрир user-786513357081 Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление потребительского кредита user-386822440861 17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025