Не начислили бонусы за открытие кредитной карты по приглашению

10.07.2019 13:57
4120
14
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! В начале июня я по приглашению друга, как указано в рекламе, оформил кредитную карту Opencard и выполнил условие получения 2000 бонусов - оплатил первую покупку на 100 рублей (пополнение сотового телефона через интернет-бак) Я перепроверил MCC код операции - 4812 и условия получения бонусов, в списке запрещенных ее нет. Бонусные баллы по приглашению так и не начислили, кешбек за операции пришел. Вот пункты условий: 1.1.16. Покупка – единовременная расчетная банковская операция (транзакция),совершенная Участником Акции в период проведения Акции по оплате товаров или услуг, которая отражается на СКС в течении 5 календарных дней месяца следующего за месяцем совершения транзакции, совершенная Держателем Карты с использованием Карты или ее реквизитов и соответствующая настоящим Правилам. 2.2.3. совершить первую покупку по Карте на сумму 100 (сто) рублей и более в срок до 31.12.2019 включительно. При этом Условиям проведения акции не соответствуют следующие MCC коды: 6010, 6011, 6012, 6050,6051, 6529, 6530, 9754, 4829, 6534, 6536, 6537, 6538, 6211, 6540, 6531, 6532, 6533, 7995, 5999, 7299, 7399.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-14T14:17:35+03:00
Добрый день. Бонусы не были зачислены, т.к. в офисе вам выдали неименную карту, которая не оформляется по ссылке друга. Мы зачислим вам бонусы по программе «Приведи друга» до 19.07.2019 и в качестве извинений начислим дополнительно 300 бонусов в течение недели. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
iobox
2019-07-14T21:55:42+03:00
Спасибо за решение текущей проблемы!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024