Локо Банк работает с ООО "Правовая помощь онлайн" и подсовывает их сертификаты обманным путем

10.07.2019 23:17
2399
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11.06.19 была приглашена на получение кредита в отделение КБ "ЛОКО-Банк" на Мичуринском проспекте , д.3. При телефонном разговоре с менеджером была озвучена одна % ставка, после появления в офисе банка совсем другая и выше. Так же менеджер сказала , что кредит выдадут только после подписания Договора страховки, при этом подсунув в них сертификаты ООО "ППО",сказав при этом,что сертификаты тоже входят в страховку,хотя в п.9 Договора кредитования написано-неприменимо. ФИО и должность менеджера Вед.Спец.ДО "Варшавское"УПРБ ДРБ Л-ко М.С. Номер потребительского кредитования №2019/ПК/3100 от 11.06.19. Прошу обратить внимание банка, что за "наживой" менеджера за % от продажи этих услуг, она совсем упустила из виду, что подсунула мне сертификаты № СМ3Y000669 на сумму 40 000 руб. и ВН03Y000289 на сумму 20 000 руб. ВНИМАНИЕ! со ставкой НДС,прописанной в Договоре-сертификате 18%.!!! Это при том, что с 2019 г. ставка НДС 20%. Считаю, что ЛОКО-Банк ведет обманную деятельность, подпихивая сертификаты, нарушающие законодательство РФ, на что менеджеру было указано на ошибку- реакция была нулевая, я осталась без ответа.  Я написала заявление в ООО "ППО" о расторжении Договора, т.к. не нуждаюсь в услугах этой фирмы и сертификаты оформлены с нарушениями, а значит оказывают услуги с нарушениями законов РФ ( данные сертификаты я отправлю в налоговую и прокуратуру). 13.06.19 я отправила заявление о расторжении Договора по почте России (EMS) с уведомлением, трек ED037350150RU. После массы звонков сотрудники ООО "ППО" удосужились получить это письмо ТОЛЬКО 03.07.19.  Прошу КБ "ЛОКО-Банк"(АО) повлиять на своих партнеров ООО "ППО"и вернуть мне в полном объеме денежные средства по Договору, в противном случае, я буду вынуждена обратиться в проверяющие инстанции: по факту Локо-Банка в прокуратуру за аффилированность с ООО "ППО" и введение в заблуждение своих клиентов, а так же жалобу в ЦБ РФ. По факту ООО "ППО" - в налоговую службу, прокуратуру и суд + взыскание пени за пользование моими денежными средствами за весь период.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-07-19T14:10:21+03:00
Уважаемая Bhbyf1963! На основании Вашего обращения проведена проверка, ситуация урегулирована 19.07.2019. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 174
отзывов
1 170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка