Обременение с квартиры не снимают

11.07.2019 11:23
2024
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго дня! 23.04.2019 Обратилась в контактный центр по тел. 8800*****77, ответил Евгений. Спросила каковы мои действия по снятию обременения с квартиры, ипотека давно погашена. Квартира в Омске, я в Москве. Моя заявка была зарегистрирована, сказали  "вам позвонят". 05.06.2019 позвонила повторно, объяснили, что заявка висит, ждите. На сегодняшний день 11.07.2019 ответа от банка нет. Прошло 3 месяца, вопрос не решен, в отделении банка говорят звонить в контактцентр. Просьба помочь разобраться с данным вопросом.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-21T08:57:26+03:00
Добрый день. Сожалеем, что потратили ваше время и заставили вас ждать. Ваша закладная будет отправлена в офис банка в Москве, как договорились с вами по телефону. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Татьянff
2019-08-05T15:48:31+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023