Навязывание ненужных страховок

Уважаемая n*******@mail.ru! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. По имеющейся у нас информации, сотрудник Банка предложил Вам приобрести дополнительное страхование имущества и гражданской ответственности и проинформировал Вас о стоимости услуги и страховых рисках. После получения сотрудником офиса Вашего согласия на приобретение указанной программы страхования было сформировано заявление на перевод денежных средств в оплату страховой премии (Заявление), с которым Вы были ознакомлены, о чем свидетельствует Ваша подпись. На основании Заявления Банком осуществлен перевод денежных средств с Вашего счета в пользу страховой компании в оплату страховой премии по договору страхования, заключенному между Вами и страховой компанией. Необходимо отметить, что в рамках приобретенной Вами программы страхования Банк выступает агентом по ее продаже. Таким образом, по всем вопросам, связанным с исполнением и расторжением договоров страхования Вам необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию. В страховую компанию Вы можете обратиться одним из удобных способов: лично в офис страховой компании (полный список офисов приведен на сайте страховой компании https://www.ingos.ru/office/ ); по электронной почте (ingos@ingos.ru); почтовым отправлением на адрес 127994 г. Москва, ул. Лесная, д. 41. Дополнительно сообщаем, что Ваше мнение о качестве предоставленной сотрудником офиса консультации передано его руководителю для анализа и принятия необходимых мер. Со своей стороны хотим принести Вам свои извинения, если сотрудник офиса предоставил Вам неполную/ неоднозначную информацию по программе страхования. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.