В банке нет профессионалов

11.07.2019 17:33
4986
Оценка
2
Отзыв проверен
Имел несчастье обратиться в офис банка в Санкт-Петербурге, на ул. Садовой, 40. Мне пришлось провести более часа у оператора А-ой А.А., которая не могла провести элементарную операцию - внутрибанковский безналичный перевод с одного моего счета на другой при закрытии банковского вклада в день его окончания. Руководитель также не смогла помочь при проведении указанной операции. Полагаю, что такие сотрудники не должны работать в современном банке.
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2019-07-17T03:02:41+03:00
Уважаемый Igor49! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» в качестве финансового партнера. Качественное обслуживание является основным принципом работы нашего банка. По факту Вашего обращения от 11.07.2019 г. сообщаем, что была проведена внутренняя проверка, по результатам которой информация, изложенная в Вашем обращении относительно долгого обслуживания, к сожалению, подтвердилась. 16.07.2018 г. на Ваше имя в ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее – Банк) был открыт вклад «Универсальный» в EUR и счет №42305978490000000***, со сроком действия до 11.06.2019 г. 11.07.2019 г., Вы обратились в Филиал Банка расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 40, с целью закрытия вышеуказанного вклада и открытия нового, в связи с чем сотрудником был произведен перевод денежных средств со счета №42305978490000000*** на счет нового вклада «Универсальный» в EUR. Сообщаем, что длительность обслуживания была вызвана тем, что при совершении данной операции произошла техническая ошибка. Приносим извинения от лица банка за доставленные неудобства, а также надеемся, что данный инцидент не повлияет на продолжение нашего сотрудничества Благодарим Вас за обращение.

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
61
отзыв
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Примсоцбанка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Примсоцбанк" в отделении в г.Москва по адресу Дубининская 57 за доброжелательность и быстрое обслуживание клиентов. Не раз посещала это... Читать полностью

26.12.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Открытие вклада

Оценка 5

При открытии вклада через платформу Банки. Ру. В данном банке, столкнулась с такой проблемой, что банк не может зачислить деньги на вклад тем днём, что они перечислены. Оказалось... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024

Хорошая работа

Оценка 5

В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу... Читать полностью

15.12.2022

Открытие счета

Оценка 5

Очередей нет.  Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я... Читать полностью

25.04.2022

Продукты банка