Невозможно установить лимит по карте

11.07.2019 20:51
2357
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Давно пользуюсь этим банком, вроде все нормально, все устраивает. Но недавно задумался о безопасности средств на карте. В отделении выяснилось, что я самостоятельно не могу установить дневной/месячный лимит расходов по карте. Один способ есть, но он настолько идиотский. Я должен ЕЖЕДНЕВНО приходить в банк и писать письменное заявление на установление расходного лимита по карте на завтрашний день. И это в 21 веке, когда в любом банке можно сделать подобную операцию за 5 секунд в приложении.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-14T13:38:33+03:00
Добрый день. Установить лимит по вашей карте можно в любом офисе банка по заявлению. Нет необходимости писать заявление ежедневно, можно установить лимит единожды. К сожалению, в скрытом поле вы не указали офис, в котором вам дали такую консультацию. Сообщите нам на ящик banki-ru@open.ru дату визита и адрес офиса с ссылкой на отзыв, мы обязаться разберемся в ситуации. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие
belkin1973
2019-07-18T15:55:22+03:00
Спасибо, проблема решена. Данная ситуация возникла из-за некомпетентности конкретного сотрудника. Единственный непонятный момент - почему расходный лимит по рублевой карте устанавливается в долларах США. Но это мелочи, можно и на калькуляторе подсчитать.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024