Срочно снимите просрочку

12.07.2019 15:14
2328
2
Оценка
4
Отзыв проверен
По вине банка (БИНБАНК) больше шести  месяцев висит текущая просроченная задолженность в сумме 0,01 коп. поэтому у меня рейтинг кредитной истории "0". Обращение в банк с письменной претензией игнорировали. В другой раз обратилась в банк к обслуживанию претензий нет. Обслуживал молодой человек внимательно и вежливо, но результатов нет до сих пор. Когда наконец снимут с меня эту злополучную копейку. Если в ближайшее время не исправит банк свою ошибку придется в суд обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-02T11:13:17+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом ситуации оценку на 1 балл снижаем и ставим 4. Ваш положительный отзыв перенесли к первому отзыву в комментарии.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-21T13:26:44+03:00
Добрый день. Задолженность по вашей карте в настоящее время аннулирована, счет закрыт. Мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление информации по вашему договору. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Приносим искреннее извинения за сложившуюся ситуацию. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024