Удобный банк в кармане

12.07.2019 17:32
2177
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь несколько лет, пришёл в этот банк после закрытия "связной банк", так как условия обслуживания были примерно одинаковые. Оформил дебетовую карту, потом кредитку, брал кредит наличными, так что мог рассмотреть банк со всех сторон. Удобно пользоваться людям с 80х годов рождения, более старшее поколение смотрит на такие банки косо, им надо отделение, операционистку, очередь и поругаться. Мне нужно было обслуживание 24/7 и бесплатное снятие наличных в любом банкомате. Всё это есть с небольшими нюансами по услугам: например я не могу оплатить квитанцию жкх или за дет сад через приложение по штрих коду, хотя такая функция есть.  Очень нравится, что всё можно решить в "ручном" режиме, например: тех поддержка бывает, что врёт, но потом всё перепроверяют "коллеги" и если вам в разговоре наврали, что комиссии (за что-то) нет, а потом её вдруг сняли, то деньги сразу вернут и не будут сетовать на то, что программа не даёт это сделать. Однажды мне  предложили вобще убрать комиссию на мои любимые транзакции сроком на 1 месяц, просто так, в виде комплимента от банка. Ну и потом я просил ещё несколько раз это повторить и банк шёл навстречу!  Когда делал заявку на второй кредит наличными, банк предложил, на мой взгляд, неадекватную процентную ставку для хорошего клиента. Я отказался, сославшись на слишком высокий процент и через 2 дня мне перезвонили и (чудо!) предложили минимально возможную ставку для необеспеченных кредитов (400к под 12%). Причём без всяких страховок, поручительств и т.п. Не понравилось, как долго мне перевыпускали кредитную карту в связи со сменой бонусной программы (на тинькофф драйв). Так как случай был беспрецентетный, это заняло примерно 2 месяца, но теперь первый год обслуживание бесплатно, а приветственных бонусных рублей как раз хватит на оплату второго года, итого: разница в обслуживании кредитки в первые 2 года на 7000 руб дешевле дебетовой. Вобщем внимательно читайте все условия обслуживания и тогда всегда будете в плюсе. Аналогичных банков сейчас в России не вижу,
Т-Банк
Т-Банк
2019-07-12T17:48:32+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв и то, что нашли время на описание работы с банком. Спасибо за отличную оценку! Приложим все усилия, чтобы сотрудничество далее проходило исключительно на позитивных нотах! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка