"Бесплатный сыр"

13.07.2019 11:04

3643

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравия всем! Открывал расчетный счет в этом банке, обещали беззаботное Безоплатное будущее, но.... обманули. О платежах за за копирование, заверение подписей и прочей лабуды Вы узнаете только по факту списания Ваших средств. А что бы узнать о платных уведомлениях, "кодовых словах" за 150 руб. в месяц и способах их отключения, Вам нужно будет долго пытать оператора колл-центра. Бесплатный сыр только в мышеловке. Вообщем обычный жадный банк!

Администратор народного рейтинга

2019-07-17T14:15:17+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.

ПСБ

2019-07-31T12:02:24+03:00

Уважаемый Линар108! Нам искренне жаль, что на начальном этапе сотрудничества с Банком возникли ситуации, сформировавшие у Вас такое мнение о Банке. По существу случившегося сообщаем следующее. К сожалению, мы не можем однозначно установить информацию, которую предоставил Вам сотрудник офиса 05.07.2019. В настоящее время можем только принести Вам свои извинения, если предоставленная сотрудником офиса консультация была неполной, и Вы были вынуждены обратиться в Контакт-центр для получения дополнительной консультации. Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной проверки по Вашему обращению нами выявлена ошибка со стороны сотрудника офиса, в результате которой с Вас была удержана комиссия за копирование и заверение копий с оригиналов документов. В рамках проводимой Банком акции указанная услуга должна быть Вам предоставлена бесплатно. В связи с чем, на Ваш счет возмещена сумма указанной комиссии. Если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

Линар108

2019-08-01T10:44:55+03:00

Спустя 2 недели после написанного негативного отзыва на портале возникшая проблема была устранена сотрудниками банка и удержанные комиссии возвращены.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Открытие расчетного счета для ИП user-192124617152 мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка...

ПСБ

Отзыв ПМ user-883425624986 Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге...

ПСБ

Отзыв user-328025613885 Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации...

ПСБ

Благодарность за отношение и профессионализм user-146024844635 Обратился к своему персональному менеджеру П-вой Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет. Ангелина проинформировала что за...

ПСБ

Благодарность Менеджеру Александру user-601323507065 Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл...

ПСБ

Отзыв user-925412831905 Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине...

ПСБ

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса user-269322797171 Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному...

ПСБ

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет. Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025