Благодарность

13.07.2019 14:17
3169
Оценка
5
Отзыв проверен
Я З-ин Алексей В-ич приехал с отцом в отделение Росбанка в город Курск на ул Ленина 94 взять кредит ждали своей очереди и нас пригласили к Главному кредитному менеджеру М-на Ольга А-на взять кредит  на З-на Виктора А-ча, но так как возраст был пенсионный ему отказали но просто так не отпустили так как менеджер Ольга искала разные решения нам помочь и мы были уверены в её компетенции и профессионализме она начала искать З-на.А. В в базе и нашла что мой отец переплатил Росбанку значительную сумму, мы были очень удивлены увиденному и выражаем огромнейшую благодарность этому отделению Росбанка и сотрудникам которые там так ответственно работают, вы лучшие в своём деле.
Росбанк
Росбанк
2019-07-15T14:56:17+03:00
Уважаемый Zuc88! Приятно, что профессионализм коллеги и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Ольги не оставим без внимания. Будем рады снова встретить вас в отделениях нашего Банка! С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024