Коротко банке и заявке на получения кредита "Знание - сила"

Хронология очень долгой истории попытки получения кредита на образование "Знание - сила". 06.07.2019 - создание интернет заявки, предварительное одобрение. 06.07.2019 - обращение в офис, заполнение документов, 2 часа безуспешных попыток - борьба девушки с программой, переписка с техподдержкой, признание невозможности отправки заявления по техническим причинам. 10.07.2019 - сообщили о том, что мою заявку "починили" можно повторно подъезжать и дооформить документы. 12.07.2019 - повторный визит в банк, снова сканирование документов, оформление заявки, которое заняло не менее часа, со слов менеджера - все отправлено, ожидайте решения, попрощались. Поздно вечером дополнительный звонок - вы оставляли заявку? Да, оставлял. Она успешно направлена на рассмотрение! Ок, но зачем звонили не понял... 13.07.2019 - звонок менеджера, мол в согласии на обработку ПД она не правильно указала статус ребенка - "не работает", а нужно было указать - "студент". Так ребенок только закончил школу, не работает и еще не студент!? Нет, приезжайте, нужно переделать. Еще почти час в офисе, опять сканирование и работа с заявкой. Отправить заявку не получается, общение с техподержкой... Встаю, уезжаю, прошу перезвонить когда заявку "починят"... Звонок через 20 минут, приезжайте. Возвращаюсь, заявку не починили, давайте создадим новую. Снова сканирование, оформление... Через полчаса отказ, понять почему невозможно. Или я как заемщик не подхожу, или в очередной раз с заявкой что-то намудрили - непонятно. Но в себе я уверен, кредитная история идеальная (за спиной не мало кредитов - ни одной просрочки, в том числе и в ПБ), скоринг по оценке Equifax - 972 балла из 999, или 95%. Запрос кредитной истории в БКИ - все чисто. Доход, имущество не позволяет сомневаться в платежеспособности, но тем не менее - отказ...  Отдельно отмечу, что при заполнении типовой формы согласия на обработку ПД хотел вычеркнуть разрешение на отправку мне информации рекламного характера, на что мне было сказано, что такое заявление не примут и в кредите будет отказано. Теперь мой телефон регулярно надрывается, принимая звонки с предложением выгодных кредитных продуктов. Видимо еще дополнительно придется тратить время на посещение банка для отзыва согласия на обработку ПД. В сложившейся ситуации жалко как массу потраченного времени и нервов на оформление заявки, а также истекающее время на выбор ВУЗа. Поступление - это не покупка нового телевизора и надежность банка и четкость его работы в данном случае играет огромную роль, чего о Почта банке не скажешь!