Благодарность

14.07.2019 16:56
1980
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день,хотелось оставить свой отзыв о банке Почта Банк.  Я являюсь клиентом Вашего Банка с 2014года и за 5 лет тесного сотрудничества с Вами ни разу не возникла мысли поменять банк,более того,советую всем своим родным,друзьям,знакомым рассмотреть именно Ваш банк. Всегда довольна условиями кредита, обслуживанием, способом погашения (без комиссий и очередей). Но сегодня хочу отметить конкретного сотрудника - Ш-у Н., более профессионального,вежливого, внимательного сотрудника я ещё не встречала!  Дело в том,что мне срочно понадобился кредит на достаточно крупную сумму и в кратчайшие сроки,но возможности приехать и оформиться в будние дни не было,так как мой рабочий день до 21.00ч. Но всего один звонок к специалисту решил мою проблему (контакты остались с оформления предыдущего кредита). Специалист тут же предложила подъехать к месту моей работы в обеденный перерыв. Было очень неудобно, что лишаю сотрудника обеда и одновременно очень приятно,что жертвуя своим личным временем,специалист готов войдя в моё положение оформить кредит. Оформление заняло буквально минут 30,заявка была одобрена,а самое главное ЖЕЛАЕМОЕ ОСУЩЕСТВИЛОСЬ! Сейчас пишу отзыв сидя в своей новой квартире,на покупку которой и оформлялась недостающая сумма. Спасибо огромное Вашему Банку,что помогаете клиентам осуществить свою мечту! Процветания Вам и благодарных клиентов! С н/п А. Л.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-18T10:42:45+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот смс с одобрением кредита на наш адрес responses@banki.ru. 25.07.2019 оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-07-15T09:57:21+03:00
Уважаемый 190485nastya! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025