Обманщики!

15.07.2019 00:11
1932
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в данный банк для открытия интересующего меня вклада и тут начался развод "лоха" причем как потом оказалось со стороны генерального менеджера офиса, которая нагло влезла в нашу беседу с другим менеджером этого офиса, с которым я начинал разговор, так ей не понравилось как общается со мной этот сотрудник (как же без "впаривания" кредитной карты и других левых карт, которые мне абсолютно не нужны были).  Напомню, что вообще-то пришел открывать вклад. В итоге тот вклад, который я хотел открыть, оказался яко-бы только с условием инвестирования части денег в "Ресо-МЕД" как мне было заявлено ген. менеджером (хотя на сайте это условие было не обязательным). Она уверила меня что это обязательное условие. Вынудила в итоге меня перейти на менее доходный вклад с более низким процентом (но слава богу, что с кредитной картой сам банк дал отказ, а то и ее пыталась "впарить"). Сказала, что если я открою кредитную карту будет +0,4% к вкладу, что было полным обманом! Обман я почувствовал и связался с контактным центром, где меня уверили, что инвестирование не обязательное условие этого вклада. Это по желанию клиента. и никакие карты не дают 0,4%. В договоре оказался абсолютно не тот номер, который ей был продиктован. Что за номер она указала так и остается загадкой. Делайте выводы господа! Вот такое скотское отношение к клиентам! Они думают, что умнее своих клиентов! Дураков нет... ищите их в другом месте!!! В итоге со скандалом забрал деньги и отказался от дальнейшего сотрудничества с ними. Если тебя один раз обманули... В общем обходите этот банк стороной!!!
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-07-16T15:08:49+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что в некоторых случаях при оформлении вклада Клиентам для получения максимальной выгоды, действительно, могут порекомендовать оформить инвестиционный продукт. Однако, отметим, что данное предложение не несет обязательного характера и оформляется Клиентами только по их собственному желанию. Также хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что на процентные ставки по вкладам зависят от многих факторов, например, таких как, населенный пункт, в котором Клиент открывает вклад, его сумма, срок, валюта и вид (пополняемый или не пополняемый). Касательно предоставленной Вами информации о некорректной консультации сотрудника, сообщаем, в ходе проведенного расследования было установлено, что сотрудник проинформировал Вас об альтернативных способах повышения процентной ставки. Таким образом, консультация была корректна. Надеемся, нам удалось внести ясность в данной ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анастасия ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018