Халва

15.07.2019 15:33
1788
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти год с Халвой.  Все четко. Ни разу не подвели по условиям и акциям. В чате не всегда находили взаимонимания сразу. Но все мои проблемы за период сотрудничества были решены другими службами. Промокод на любимую покупку 35% к возырату очень порадовал! В ожидании акций и приятных чюрпризов от банка. Спасибо! С Вами буду!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-19T12:14:07+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
kiriunka
2019-07-19T12:24:16+03:00
Ежели конкретно, то могу сказать, что сотрудники банка всегда шли навстречу при моих обращениях. Некоторые моменты исправлялись сразу. Некоторые позднее более компетентными сотрудниками. Несколько раз были сбои по повышенному кэшбэку при покупке своими деньгами. Все пересчитали. Спасибо. С извинениями послали промокод. По любимой покупке очень приятно получить к возврату 5 тыс. Картой пользуюсь только как дебетовой. Сказать про рассрочки ничего не могу, но, как дебетовая - вполне устраивает. 7,5% на остаток по карте - не каждый банк по депозитам дает такие проценты. Спасибо еще раз Совкомбанку!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-07-16T06:47:51+03:00
Уважаемая Алла! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Нам очень приятно читать Ваш отзыв и понимать, что усилия, которые мы вкладываем в свою работу, не напрасны. Очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка