Ворует зарплату

15.07.2019 16:50
5018
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришел в банк Острякова 260 в Севастополе получать зарплату, спешил и поэтому пришлось там же в банкомате попробовать снять,  ввожу сумму все что есть на счете, нажимаю выдать - он пишет что не может по тех причине, хорошо думаю придется через кассу иду в кассу а там мне говорят что они только что сняты,  короче банкомат списал, но не выдал. Теперь мне говорят ждать еще две недели когда проведут инкассацию банкомата, обещали позвонить сегодня(уже около пяти вечера) - пока тишина. Но это то не единичный случай в интернете многие сталкивались с такой проблемой их программа настроена так что бы все ошибки были в ее пользу, короче лучше не снимайте и не берите там ничего, у них виртуальная машина ищет жертвы от нас крупные суммы снимайте только через кассу
РНКБ
РНКБ
2019-07-15T18:11:47+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. От лица Банка приносим свои извинения за негативные эмоции, связанные с обслуживанием в РНКБ. Для того чтобы мы могли разобраться в инциденте просим Вас личным сообщением на данном сайте дополнительно уточнить Ваши данные (ФИО либо номер телефона), адрес отделения, в которое обращались, дату обращение либо дополнительно направить Ваш отзыв на официальную почту Банка rncb@rncb.ru с уточнением информации по инциденту.
bliznyuk
2019-07-17T14:35:45+03:00
с реагировали в среднем не плохо на моё обращение и все вернулось на счет, благодарю, была тех ошибка.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Сотрудники офиса просто чудо

Оценка 5

21.11 я пришёл оформлять втб карту в офис, когда оформляли карту, система втб банка просто зависла! не дав ничего сделать, сотрудница до последнего делала все что бы система... Читать полностью

23.11.2024

хороший отзыв

Оценка 5

Я хотел оформить карту, чтобы было удобнее оплачивать покупки и хранить деньги. Но столкнулся с проблемой: система выдала ошибку при попытке заполнить заявку на сайте банка. Я... Читать полностью

21.11.2024

Благодарю от души, спасли мои деньги, нервы и время

Оценка 5

Покупала ребенку вещи, в магазине сначала платеж не прошел, выдало чек что отказ, потом еще раз продавец провел и все прошло. Уже дома обнаружила, что сумма списалась два раза одна... Читать полностью

25.08.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Про кешбэк

Оценка 5

Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации... Читать полностью

23.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Быстро выдали новую карту

Оценка 5

Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день... Читать полностью

30.06.2024