Отличный банк

15.07.2019 21:57
1901
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял автокредит в автосалоне в Москве в этом банке т.к. были самые привлекательные условия по процентам и страховка на авто хорошо получилась по цене. Всегда платил во время и без задержек, поэтому никогда никаких проблем не было. Выплатил досрочно, срочно потребовалась справка о закрытии кредита, для ипотеки. Оказалось в договоре прописано о том, что нужно предупреждать банк за 30 дней до досрочного погашения. Позвонил на горячую линию, описал проблему, сказали описать всю ситуацию в обращении на сайте. Подумал, что все, попал, и ждать придётся месяц. Написал обращение, оператор связалась в этот же день и спросила когда удобно чтобы закрылся кредит. Я прям не поверил ушам. В общем оценка 5+, спасибо за человечность! Желаю вам процветания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-19T09:32:32+03:00
Спасибо за отзыв. Когда у Вас дата платежа? Пришлите пожалуйста фото графика платежей нам на responses@banki.ru.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-07-16T07:41:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой лестный отзыв! Мы очень рады, что наш индивидуальный подход был оценен Вами В первую очередь мы стараемся для вас. Ваш отзыв — лучшая награда для нас! Мы будем очень признательны, если Вы поделитесь в комментариях несколькими примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, быстрая скорость обслуживания, нестандартная ситуация, в которой Банку удалось помочь Вам (с указанием дат и событий). Будем благодарны Вам за любую информацию, которая позволит комплексно оценить работу как сотрудника лично, так и Банка в целом. Для нас важна Ваша оценка, и мы будем признательны Вам за содействие в её зачёте. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025