Банк «Открытие»

Как Открытие загоняет тебя в долги

16.07.2019 11:03
2161
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною был получен потребительский кредит №***-ДО-МСК-19 от 24.04.2019,на 60 месяцев по акции, по ставке 1 год 9,9 %, со второго и далее 16%. Мало того что кредит по такой акции дали ТОЛЬКО со страховкой, страховка комбинированная,по здоровью, сроком на 5 лет, и страховка для выезжающих за рубеж (у меня на минуточку нет даже загран.паспорта) которая вышла мне в 70 тысяч рублей, И СТРАХОВКА ЭТА ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО 1 ГОД! Но ок, я на данные условия согласилась, сказали при отказе от страховки сумма будет меньше и под 19%. Дальше веселее, кредит у меня потребительский, но брала я для погашения другого кредита и нужной мне суммы сверху,переводила я другому банку собственноручно,что видно в приложение ПАО Открытия.  27.06.2019 года мне пришла смс, что тариф мой изменен,ставка теперь 1 год 14 %, далее 19%, потому что я якобы не предоставила справку о том что я закрыла кредит в другом банке, но сотрудник мне про справку НИЧЕГО не сказал, и самое интересное что смс мне пришла 27-го, в какой написали , что все повысили еще 25го числа. То есть они не оповестили заранее. Я написала претензию в банк,с просьбой письменного ответа, что с тарифом я не согласна (справку я им предоставила , как только получила смс) но банк мне так и не ответил. Вывод, я оплачиваю ненужную мне страховку, да еще и кредит стал дороже в 120 тысяч рублей. Мерзкое ощущение, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-23T10:28:59+03:00
Добрый день. Мы провели детальную проверку. Вынуждены признать, что сотрудником, при оформлении договора, не до конца были разъяснены условия кредитования в части предоставлении справки о погашении кредита в стороннем банке. В настоящее время в ситуации разобрались, ставку по кредиту снизили до первоначально установленной. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
m*******@yandex.ru
2019-07-28T13:10:03+03:00
Банк проблему РЕШИЛ ! Спасибо, будем сотрудничать.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка