Испорченное впечатление, умалчивание

Покупали квартиру, не хватало денежных средств, не то что бы много, но тем не менее. Так как договор на квартиру у нас был на стадии заключения, точная сумма была не ясна, взяли с запасом - 500 т. на 7 лет., с оформлением страховки. Пришли в отделение банка, перед оформлением спросили, а как происходит досрочно и частично досрочное погашение; как происходит возврат страховки. Нам нужны были подробные сведения (мы не очень любим сидеть в кредитах и не знаем всех нюансов), этот момент для нас очень важен, мы не знали будет ли у нас возможность полного досрочного погашения или не будет, но была большая вероятность такого исхода. Хорошо, менеджер все объяснил в радужных тонах, хоть завтра все можно закрыть. Мы задавали вопросы о том, как вернуть всю страховку полностью, без потерь и нам сказали все без проблем, если быстро закроем кредит, то вернем всю страховку. Начали оформлять кредит, были сопутствующие вопросы менеджера, нужен ли вам отдельный счет и карта? На наш ответ, нет, не нужен, зачем, у нас ведь уже есть дебетовая карта банка, менеджер ‘тактично’ промолчала. Оформились. Ситуация сложилась так, что через пару недель нам стало ясно, вся сумма нам не нужна, а максимум половина, и мы воспользовались частичным досрочным погашением, еще через 2 недели, мы поняли, собственных денежных средств нам хватит и мы хотим полностью закрыть кредит. В договоре сказано, что, если кредит является не востребованным, возможен полный возврат страховки - и тут начались чудеса. Первое что нам сказали, это то что кредит у нас востребован, так как мы воспользовались частично досрочным погашением, на минуточку, в договоре нет определения востребованного и невостребованного кредита, менеджер при оформлении нас о этом не предупреждал, банк естественно трактует это определение в свою пользу, и нам разъяснили - осуществление частично досрочного погашения, является признаком востребованности кредита. Но это было бы пол беды, нам сказали, что кредит у нас востребован еще и потому, что мы осуществляли расчеты с дебетовой карты, к которой привязан кредит, за 3 дня, до оформления самого кредита. Т.е. менеджер не посчитал важным сообщить нам, что, если мы хотим, чтобы у нас была возможность полного досрочного погашения кредита и полного возврата страховки необходимо было открывать отдельный счет, с отдельной картой. И то, что мы снимали зарплатные деньги с этой карты, тоже является востребованностью кредита, ведь банк не знает где кредитные деньги, а где наши. Но всего этого, на этапе оформления, нам говорить не стали, действительно зачем, меньше знаешь – крепче спишь. В результате деньгами мы воспользовались, кредит закрыли через 2 месяца полностью, потеряв на этом 40 т.р., только на одной страховке, естественно 12-ю % годовых у нас и не пахнет. Является ли эта плата справедливой, за пользование деньгами банка в течении 2-х месяцев, возможно, если бы от нас не скрывали информацию. Общее впечатление испорчено, естественно.