Хоум Кредит Банк

17.07.2019 16:19
1873
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брали в HomeCreditBank рассрочку, все было хорошо, стабильно выплачивали платежи, но вдруг в момент очередного платежа, якобы приставы арестовывают счет, деньги уходят не понятно куда, счет заморожен. Узнавали у приставов, все производства закрыты (банк утверждает обратное), деньги приставам не поступали, банк о заморожении счета даже не уведомил, узнали случайно когда зашли проверить остаток платежей! Не советую пользоваться банком хоум кредит банк, горячая линия вообще не хочет работать, мало того что пока звонишь слушаешь музыку за которую оператор тоже деньги берет, дак еще и не дозвонишься никогда! Такого отношения к своим потребителям я еще не видела! Зачем тогда вообще на горячей линии работают?
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-07-17T17:28:39+03:00
Добрый день, К сожалению, не удалось с Вами связаться по указанному номеру телефона. Арест по счету отсутствует, внесенные Вами платежи списываются в счет погашения задолженности по кредитному договору. Мы готовы в подтверждение направить выписку по счету. Сегодня по договору списание, сумма для погашения платежа внесена Вами на счет. С уважением, эксперт Яна.
ViktoriyaK123
2019-10-04T13:22:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024