Не отправляют данные в БКИ

17.07.2019 16:31
1898
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделали запрос в БКИ, оказывается, что ваш прекрасный банк не обновил информацию по потребительскому кредиту, закрытому в 2017 году! Приехала в отделение банка Бабушкинское, написала заявление о корректировке данных в БКИ, взяла справку что нет никаких текущих договоров в банке, а тем более по договору 000467-EL-000000001563 от 27.08.16, закрытого 15.06.2017г. Заявление было принято 01.07.2019 г заместителем начальника отдела В-ым С.М. И зарегистрировано под номером Вх.946 №152. Обещали что в течение недели информация будет обновлена, однако на 17.07.2019г информации от банка в БКИ нет. Банк не имеет никакого права не предоставлять данные о закрытых договорах в БКИ, нарушает мои права гражданина! Я требую немедленного решения данного вопроса!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-07-19T14:47:22+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что нашли время и поделились своим мнением. Информация об уступке права требования была передана Банком в установленном порядке. По состоянию на 19.07.2019 информация корректна. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка