Прямое нарушение 230 ФЗ

17.07.2019 19:01
1933
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк после моего официального уведомления об отзыва части моих персональных данных и согласия на взаимодействие с третьими лицами упорно продолжает нарушать закон и обзванивает третьих лиц с целью розыска меня и разглашают банковскую тайну в части моих кредитных обязательств. Кроме того банк занимается незаконной розыскной деятельностью и незаконным сбором информации т.к звонки поступают с неизвестных номеров лицам по номерам не указанных в договоре. Мои обращения на горячую линию вашего банка не возымели никаких действий. Одному абоненту звонки поступают по несколько раз в день, а так же после того как абонент выразил несогласие во взаимодействии и попросил его не беспокоить. Всё эти действия попадают под  нарушении 230фз,а так же под ряд уголовных статей. Я попросил всех контактных лиц, которым может названивать банк собирать доказательства нарушения банком законодательства. Раз банк не намерен  действовать по закону, буду жаловаться в Роскомнадзор, РОСПОТРЕБНАДЗОР, в Центро банк, в ФССП!
Почта Банк
Почта Банк
2019-07-18T15:58:35+03:00
Уважаемый Zaruba87! На основании полученной информации Банком была проведена проверка фактов, и я готова предоставить комментарий. Относительно заявления на отзыв персональных данных Вам был предоставлен аргументированный ответ в рамках обращения № 1431364. После получения заявления Банком предприняты меры по обработке Ваших персональных данных только для целей исполнения заключенных с Банком договоров, а также требований законодательства Российской Федерации. В части осуществления звонков третьим лицам сообщаю, что для рассмотрения возможности исключения данных третьих лиц, просим предоставить конкретные номера телефонов, подлежащих удалению. Данную информацию просим направить на электронный адрес info@pochtabank.ru с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. Также Вы можете обратиться в Банк с письменным заявлением, содержащее конкретные номера телефонов. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025