Тинькофф? - Пожалуй и правда лучший сервис

Здравствуйте. Крайне редко пишу положительные отзывы, но тут что-то навеяло на меня))) плюс хорошее настроение)) Итак, я являюсь клиентом банка не первый год и уже выучил все сильные и слабые стороны. Дата 11.07.19 вдруг бросается мне в глаза, что чехольчик для карточки, которую мне привезли несколько лет назад уже изрядно потрепался и скоро придет в негодность. Окей! Открываю приложение Тинькофф банка и описываю свою "проблему" в чате менеджеру. И ответ получаю - "Хотите новый чехол ? да, без проблем! куда подъехать представителю для встречи?". Тут я, ожидая отрицательный ответ, слегка опешил..."А что так можно было?" Пишу данные для встречи с представителем в чат, забиваем встречу. 15.07.19 звонит представитель Дмитрий за полчаса до назначенного времени с предупреждением, что он едет. Вовремя! Ровно в обозначенное время приезжает, все быстро, лаконично, без лишней суеты и прочего безобразия вручает мне конвертик с моим новым чехлом и удаляется пожелав приятного дня! Ну вот почему у нас везде не может быть так, как в данном случае?  P/S Как еще и клиент Тинькофф Инвестиций хочу выразить пожелание уже быстрее поставить это детище на ноги. Ребята я в вас верю. Инцидент после G8, 1.07.19,когда серваки утром в понедельник лежали несколько часов, я считаю отвратительным и неприемлемым. А я как раз хотел закупиться на пару сотен "тыщ" афк системой перед их ростом, но видать не судьба((( за это немного обидка и упущенная выгода, хорошо хоть не упущенная возможность продать падающие акции, тогда были б боль, страдания и жалобы со скандалами. Как итог: Работаем дальше! Спасибо, что вы есть)