Абсолют Банк

Как меня обманул Абсолют Банк

18.07.2019 23:33
2692
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
13 июля 2019 г. снимал денежные средства и проценты со своего вклада "Абсолютный максимум +", открытого в банке 13 июля 20018 г. и пролонгированного 11 января 2019 г. на условиях, действовавших на момент пролонгации, а именно под 7,85% годовых, о чем свидетельствует выданная мне в тот же день 13.01.19 г. выписка по вкладу с синими печатями и подписью уполномоченного сотрудника Отделения, действующего на основании Доверенности. Однако 13 июля 2019 г. при получении денежных средств со вклада процентный доход был выплачен из расчета 7,7% годовых. ПОЧЕМУ? НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЕНЯ ОБМАНУЛ БАНК? Никакие письменные пояснения в ответ на мое официальное обращение-претензию к настоящему времени не получены.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-07-25T16:36:54+03:00
Уважаемый Игорь Яковлевич! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Между Вами и Банком был подписан договор вклада, по условиям которого на момент пролонгации действует ставка в соответствии с Таблицей процентных ставок. При формировании Уведомления, к сожалению, произошла техническая ошибка. Благодаря Вашему обращению мы смогли исправить её и решить Ваш вопрос. 25.07.2019 г. с Вами связался сотрудник Банка и сообщил о принятом решении. АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что мы смогли изменить в лучшую сторону Ваше впечатление о Банке и будем благодарны, если в комментарии Вы расскажете об этом. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)
i*******@yandex.ru
2019-07-26T01:30:06+03:00
Добрый день, все технические и прочие ошибки, совершенные банком, должны быть покрыты за его же счет, а не за счет клиента (!), что в данном случае Абсолют Банк и продемонстрировал. Проблема решена. Проценты доначислены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка