Отказ в разрыве страховки

1. Обман: нельзя заключить договор на кредитную карту без подписания заявлений на страхование. 2. Обман: отсутствие регистрации заявлений на отказ от страхование менеджером в КИС банка. Заявления должны были быть зарегистрированы отдельными номерами. 3. Некорректное отображение информации о транзакциях по карте на сайте в личном кабинете. Долг за страхование спрятан и не выводится на экран после уведомления об отключении страхования. При этом, он фигурирует в суммарном долге. 4. Обман: менеджер не просит указать в заявлении всю необходимую для отключения страхования информацию. Бланка на отказ нет. Менеджер при заключении договора сказала, что необходимо подписать заявление на страхование (2 страховки), так как страхование является частью договора (договор 19/8070/00000/101091 от 24.05.2019г.). Я тут же написала 2 заявления на отказ от страховок. Менеджер заверила копии заявлений своей подписью. Спустя месяц мне пришел счет за страхование рисков держателей кредитных карт Я позвонила в коллцентр и оставила жалобу (заявка 20015630). В тот же день я поехала в офис, где еще раз написала отказ от страхования рисков держателей кредитных карт (заявление номер 20019934). Там же я узнала, что менеджер, оформлявшая договор 24.05.2019г., не зарегистрировала в системе банка мои заявления на отказ от страховок. Через несколько дней я получила счет на оплату 2й страховки - страхования жизни и здоровья заемщика. Тогда я через сайт оформила заявку 20036208, к которой прикрепила сканы заявлений на отказ от страховок, заверенные менеджером. Через 3 недели я получила уведомление, что я отключена от программ страхования. Тем не менее, в личном кабинете сумма долга включала в себя начисленную страховую премию. При этом, нигде в расшифровках движения денежных средств на сайте долг за страхование не был отображен. Было составлено заявление 202616678, в котором указывалось на ошибку при суммировании трат и требование вернуть деньги. Через пару дней был получен ответ, что информации, указанной в заявлении не хватает. 18.07.2019 была заказана  выписка по карте. Страховая премия 222.42 руб. в ней фигурировала. Я позвонила в контакт-центр для выяснения информации, где мне сказали, что заявлений на отключение от страхования у них нет. Попросили прислать сканы. Я указала номер заявки, к которой уже прикладывала скан. Тогда они мне сказали, что в моем заявлении на отключение страхования не хватает номера счета. Номера договора мало (у меня 1 договор и 1 счет). Я оставила заявления 20273731 и 20273734, в которых указала, что не согласна с решением по заявлению 202616678 и что заявления на отказ от страхования были составлены в присутствие менеджера, оформлявшего договор, под его диктовку. Так же было указано, что менеджер поставил свою подпись на копиях заявлений, поэтому информации, указанной в них, должно быть достаточно для отключения от программ страхования. Всё вышеописанное наглядно демонстрирует стремление банка всеми мыслимыми способами навязать клиенту страховку и находить предлоги, чтобы не отключать её, не реагировать на заявки "в период охлаждения" и продолжать коварно начислять платежи за навязанную страховку.