Все это походит на обман

19.07.2019 11:58
2814
1
Оценка
1
Отзыв проверен
[url=https://yadi.sk/i/yc192o9vatHKLA]скрин[/url]01.11.2018 Мне пришло смс , подтвердите платеж ДСЖ КК. Что такое я не понял, зашел в лк, и здрасте!! у меня вдруг появился автоплатеж на 18500 р!!!! Красота, думаю я. Набираю 900 минут через дцать попадаю на живого человека. Спрашиваю что за? Мне говорят что это все я сам, страхую кредит. Спрашиваю какой еще кредит? нет у меня кредитов!!! переключают, куплет повторяется, переключают.. итд, итп, все склоняют меня к тому, что это я сам. По итогу на последнем человеке, который периодически просил подождать, еще несколько раз переспросил, точно ли я не приходил в банк, человек мне ответил : "Все хорошо, мы заблокировали вашу карту" на вопрос какого? ответ был , так она же СКОМПРОМЕТИРОВАНА !!  Ну ладно думаю, да и автоплатеж в лк отключился. Получил через пару недель новую карту, при выдаче девушка меня уверила, что никак этот автоплатеж не мог сам включится, да и я сам не мог его случайно включить. Так и прошло 8 мес, и вдруг снова "здрасте" , приходит уведомление, что "страхование владельца кредитной карты приостановлено до **.**.****, т.к  задолженность отсутствует итд. " Как?? карта заблокирована в 2018 году!! как скомпрометированная, карта ДЕБЕТОВАЯ!!!! да и до кучи еще и не валидна по сроку. Позвонил в банк, повисел на линии, пообщался с девушкой, она ответила, то видит только закрытый автоплатеж и все, больше ничего не знает, и перевела в кредитный отдел. Повисел пару мин, бросил трубку. Зачем мене еще кредитному отделу всю эту историю пересказывать. НЕТ У МЕНЯ КРЕДИТОВ!! Сбербанк!! что вы там мутите, какие кредиты , какие автоплатежи??  Вам денег мало??? Все это походит на обман.
Сбербанк
Сбербанк
2019-08-03T12:08:09+03:00
Добрый день! Я проверила информацию. Программа страхования жизни и здоровья была вам подключена ошибочно. Сейчас программа отключена, автоплатеж отключен. Деньги по услуге с вашей карты не списывались. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка