Ужасная работа

19.07.2019 12:35
2085
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз хочу сказать, что ваш банк работает безобразно. Пришлось пере выпускать карту(плохо читалась).Это можно сделать только в бывших отделениях Бинбанка. Это я сделала в отделении банка на пр.Славы . Через 8 дней пришло сообщение , что карту я могу получить на Ленинском проспекте (там тоже был раньше Бинбанк). Поехала,но карты там не оказалось. Я отпросилась с работы, потратила 2 часа времени., а теперь я должна поехать в другое место, потратив еще свое время, придется снова отпрашиваться. при этом получить карту в ближайших к  дому отделениях "Открытия" я не могу. Убедительная просьба разобраться. Каждый контакт с вашим банком- это тихий ужас.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-24T15:59:24+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Карта была направлена по выпуску в офис на проспект Славы. Мы обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Мы вас ждем в офисе для выдачи карты. Будем признательны, если в комментариях к отзыву сможете подтвердить факт решения вашего вопроса. Спасибо, что помогаете нам стать лучше С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024