Люди знайте и не попадайте в ловушку к этому банку! Самый ужасный банк, который я только встречал! Не открывайте расчетный счет ни для какого юр. лица!
Вот почему, открыл в этом банке расчетный счет и подключил ДБО. Работал с апреля по июнь 19г, оплачивал аренду и мелкие расходы, проблем не было. Все началось 10.07.19 как только поступили первые деньги от клиента, 11.07.19 пришла еще одна сумма от другого клиента. Чтоб побыстрее собрать необходимый товар, и заслужить хорошую репутацию, я отправил часть денег себе на карту под отчет.
Позвонили со службы безопасности, я все им подтвердил, они сказали мы все пропускаем. Через 40 мин. приходит запрос на предоставление документов, операция конечно же не выполнилась, все деньги остались на счету. Время было 20:00 11.07.19. На предоставление документов дали 1 рабочий день.
На следующий день 12.07.19 пока я добирался до офиса в 13:00 пришло сообщение что мне заблокировали ДБО! Даже день не прошел! Позвонил на гор. линию, сказали все, ДБО больше не работает, но со счетом все в порядке, можете пользоваться, но п/п приносите на бумаге! И копии документов тоже несите в отделение!
Поехал в банк, чтоб попробовать оплатить товар. В отделение просто послали подальше, со словами вам все заблокировано, и больше ничего вам не светит, приходите в понедельник, а это была пятница, приносите корп. карту и валите из банка!
Не став ругаться, вышел на улицу, звоню на гор. линию, пока я ей объяснил всю ситуацию, пока она въехала, что от нее хотят, пока она все уточняла, прошел час! Оказалось счетом пользоваться все таки можно! Пошел в отделение, там закрыто, закончился рабочий день, хотя работает до 17:00, а я пришел в 16:40.
Вернувшись в офис попробовал зайти в ДБО, и это у меня получилось! Сразу написал банку письмо, объяснил ситуацию, попросил еще 1 день чтоб успеть все предоставить, было уже около 19:00! В понедельник спокойно все предоставил, именно все что было в списке, позвонил на гор. линию, сказали в течение 5 рабочих дней рассмотрят!
Жду пятницы, 19.07.2019 иду в отделение узнать, и о ЧУДО, он заблокирован еще 15.07.19, то есть в понедельник, то есть когда я предоставил документы! Моментально люди проверяют документы! Спрашиваю что делать? Говорят переводи на свой счет и до свиданье! Пошел сначала закрывать карту, на ней тоже было немного, но так и не потратил рубля! Говорят жди 45 дней! 45! Пока карта закроется и деньги придут на счет, отправим вторым платежом со счета!
Стал писать заявление на закрытие, вписал все реквизиты, осталось только подписать! И спросил не удержат ли с меня еще что? На что менеджер говорит, что возможно банк возьмет 10% за перевод, как только фин. мон. все проверит, а на счету 1 600 000 руб! Говорю, что? За что? Говорит это не точно! Настаиваю чтоб сказала точно! Она делает запрос в фин. мон., и ей говорят что 10% возьмут и это точно!
Долго возмущался, отказался выводить, буду бороться до конца! Смысл тут в чем, пишешь заявление на закрытие, сумма перевода в нем не указывается! Говорят сначала надо чтоб фин. мон. согласовал, и как только все согласует деньги сразу отправят! И отправят они конечно за вычетом 10%! Хотя об этом вообще ни слова! Деньги приходят, ты радуешься, и сразу печалишься, потому что там не хватает 10%! Ты в банк, что за ...? А они тебе ответ, все по тарифам! Не нравится, иди в суд! Это самые грациозные обманщики! Закрывать счет не стал, чтоб не платить эти 10%. Написал претензию в банк на 3 листах, все описал, отнес зарегестрировать, и знаете их ответ? В течении 30 дней ответят!